Zor insanlarla iletisim sertifikali egitim programi

20 kişi şu anda bu sayfayı inceliyor

Zor İnsanlarla İletişim kurabilmek, sakin kalabilmek, karşı tarafa aktarılması gereken konunun izah edilebilmesi için oldukça gereklidir. İnsan yaşamın pek çok alanında, özellikle de iş dünyasında karşılaştığımız çok farklı karakterde zor insanlar vardır. Zor insan tanımını tanımak, onlarla iletişim kurma yollarını bulmak ve kullanmak; zor durumlarla nasıl başedeceğimizi öğrenmek bu eğitimin odak noktasını oluşturmaktadır….

Eğitim Süresi	4 Uzaktan Eğitim Saati

Genel bakış

Sertifika

Detaylar

Zor insanlarla iletisim sertifikali egitim programi

Zor İnsanlarla İletişim kurabilmek, sakin kalabilmek, karşı tarafa aktarılması gereken konunun izah edilebilmesi için oldukça gereklidir.

İnsan yaşamın pek çok alanında, özellikle de iş dünyasında karşılaştığımız çok farklı karakterde zor insanlar vardır. Zor insan tanımını tanımak, onlarla iletişim kurma yollarını bulmak ve kullanmak; zor durumlarla nasıl başedeceğimizi öğrenmek bu eğitimin odak noktasını oluşturmaktadır.

Eğitim İçeriği

Zor İnsanlarla Başetme Yolları

Sakinliğinizi Koruyun

İlgilenin, Dinleyin, Kişiye Doğru Dönün İlgilendiğinizi Gösterin

Diyaloglarınızda Kibar Olun

Sorumluluğu Kabul Edin

Sorunu Uygun Kişiye İletin

Sorular Sorun

Problemi Anladığınızdan Emin Olun

Mimik ve Jestler

Hak Verme

Çözüm Üretme

Eğitim Süresi

4 Uzaktan Eğitim Saati

Kazanımlar

Eğitim sonunda elde edeceğiniz kişisel ve mesleki gelişim sertifikanız/sertifikalarınız ile iş hayatında kendinizi bir adım öne taşıyabilirsiniz. Bu tür eğitimler destekleyici faaliyetler sınıfında bulunmaktadır. Gelişiminize katkıda bulunarak almaya hak kazandığınız sertifikanızı/sertifikalarınızı CV'nize ekleyerek kullanabilirsiniz.

Eğitime Kimler Katılabilir

Kişisel gelişimine katkıda bulunmak isteyen ve ilgili alanda eğitim alarak görevde yükselmek/işe girişte avantajlı konuma gelmek isteyen kişiler için uygundur. Eğitim hayatını sürdüren öğrenciler de sertifikalı eğitim programına başvuruda bulunabilir.

Katılımcılar eğitimini tamamladıklarında sertifika ve mezuniyet süreci başlar.
Eğitimin tamamlanmasına takiben, sertifika en geç 15 iş günü içerisinde hazırlanır ve e-Devlet sistemine kaydedilir.
Katılımcılar e-Devlet sistemine giriş yaparak eğitim sertifikalarını doğrulayabilir, barkodlu belge alabilir, indirebilir ve gerektiğinde çıktısını alabilirler.
Rota Belgelendirme sertifikaları imzalı ve barkodludur.
Satın aldığınız eğitimlerin video ve belgelerine hesabım sayfanızdaki dosyalarım bölümünden ulaşabilirsiniz.

Rota Belgelendirme ve Üniversite yalnızca belgelendirme hizmeti sunar ve iş garantisi vermez.
Sertifikalar kamu, özel sektör ve iş başvurularında kullanılabilir. Ancak sertifikanın yurt içinde veya yurt dışında kullanımı ve işleme alınması, ibraz edilecek kuruma göre değişkenlik gösterebilir.
Her kurumun farklı şartları olabileceğini unutmayınız.
Üniversite ve kurumumuz bu konuda sorumlu tutulamaz.
Eğitim dijital içerik olduğundan ücret iadesi, iptal ve değişiklik yapılamaz. Başvuru yapmadan önce bilgileri dikkatlice okumanızı öneririz.
T.C. kimlik numarası olmayan yabancı vatandaşlar, pasaport numaralarıyla başvuru yapabilir ve sertifika alabilirler.
Katılımcılar e-Devlet sistemine giriş yaparak eğitim sertifikalarını doğrulayabilir, barkodlu belge alabilir, indirebilir ve gerektiğinde çıktısını alabilirler.
Rota Belgelendirme sertifikaları imzalı ve barkodludur.
Satın aldığınız eğitimlerin video ve belgelerine hesabım sayfanızdaki dosyalarım bölümünden ulaşabilirsiniz.